Đừng coi thường, đây là kiểu giáo dục hành vi đó. Giống như m đi cf lúc trước ngồi tại bàn, có người ra hỏi món, bưng ra, thu tiền cũng tại bàn. Sau này mấy chuỗi vô định hình lại hành vi người dùng ra quầy, thanh toán trước, tự bưng nước ra bàn.
Dần dần người ta sẽ mặc định chuẩn là như vậy...