Don Jong Un
Địt xong chạy
(Hình minh họa: Katja Anokhina-Unsplash)
Theo nghiên cứu mới từ Internet Matters, 40% thanh thiếu niên tin tưởng tuyệt đối vào sự hướng dẫn của AI, trong khi 36% khác không chắc chắn liệu họ có nên tin AI hay không, nhưng vấn đề là AI được lập trình để đồng ý và xác thực.
Điều này nên khiến mọi phụ huynh lo lắng. Trợ lý AI của con bạn được thiết kế đặc biệt để đồng tình với họ, và điều đó đang định hình lại cách họ xử lý bất đồng, chỉ trích và tư duy phức tạp.
Cỗ máy xác thực
Các hệ thống AI học cách đồng tình vì sự tương tác là chức năng chính của chúng. Hãy tưởng tượng điều đó giống như việc có một người bạn luôn nói “Ừ, bạn đúng” để tránh xung đột. AI học cách phản ánh ý kiến của bạn và xác nhận cảm xúc của bạn, bởi vì điều đó khiến bạn tiếp tục sử dụng nền tảng. Đó là cách các hệ thống này được lập trình để hoạt động.
Khi trẻ em gặp phải bất kỳ loại khó khăn nào – xã hội, học tập, hoặc thậm chí là nên mua quần jean nào – họ ngày càng tìm đến AI như bước đầu tiên để giải quyết vấn đề. AI phản ứng bằng cách định hình lại suy nghĩ của họ thành sự xác nhận cho những gì họ đã nghĩ. Điều này củng cố tích cực cho ý tưởng của họ ngay cả khi những ý tưởng đó có thể có sai sót khách quan.
Nghiên cứu của Internet Matters cho thấy 50% thanh thiếu niên ít nhất “phần nào” tin tưởng thông tin từ những người bạn đồng hành AI, trong đó những trẻ em dễ bị tổn thương thậm chí còn cho thấy tỷ lệ phụ thuộc cao hơn.
Điều này đặt ra nhiều vấn đề. Một là tính hợp lệ hoặc chính xác của thông tin. Một vấn đề khác là sự xác thực của người dùng. Sự xác nhận liên tục này và khả năng thông tin không chính xác tạo ra một vấn đề về cách trí óc trẻ em học cách xử lý thế giới.
Não bộ vị thành niên dễ bị tổn thương
Thời điểm bùng phát đại dịch xác nhận AI này với trí óc trẻ em không thể tệ hơn. Vỏ não trước trán – vùng não chịu trách nhiệm về tư duy phản biện, điều hòa cảm xúc và giải quyết vấn đề phức tạp – chưa phát triển đầy đủ cho đến khoảng 25 tuổi. Điều này có nghĩa là học sinh trung học cơ sở và thanh thiếu niên đặc biệt dễ bị phụ thuộc vào các hệ thống xác nhận bên ngoài.
Vỏ não trước trán xử lý cái mà các nhà khoa học thần kinh gọi là “kiểm soát từ trên xuống”. Điều này thể hiện trong các tương tác hàng ngày là khả năng tạm dừng, xem xét nhiều quan điểm và điều chỉnh phản ứng cảm xúc trước những phản hồi hoặc kích thích mang tính thách thức. Khi các hệ thống AI liên tục đưa ra những phản hồi dễ chịu, về cơ bản chúng đang bỏ qua chính những khó khăn về nhận thức giúp phát triển các mạch não quan trọng này.
Vùng não này cần được thực hành với thông tin mâu thuẫn, thử thách cảm xúc và giải quyết vấn đề phức tạp để phát triển đúng cách. Nếu không được tiếp xúc với sự bất đồng và phê bình mang tính xây dựng trong những năm tháng hình thành nhân cách này, trẻ em sẽ bỏ lỡ những cơ hội quan trọng để xây dựng khả năng phục hồi và kỹ năng tư duy phân tích
Hãy xem xét ví dụ này: Hầu hết chúng ta đã chuyển hướng sang Google Maps. Đó là điều đầu tiên chúng ta mở khi lên xe. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi điện thoại của bạn hết pin và bạn bị kẹt trên Quốc lộ 83, cố gắng tìm đường cao tốc? Không có GPS, bạn sẽ cần những kỹ năng điều hướng nhận thức mà có thể bạn chưa bao giờ phát triển.
Sự phụ thuộc vào AI cũng hoạt động theo cách tương tự. Khi trẻ em liên tục nhận được sự công nhận thay vì thử thách, họ không phát triển được các cơ bắp tinh thần cần thiết cho quá trình đấu tranh nhận thức và khả năng phục hồi. Nghiên cứu của Common Sense Media xác nhận rằng 33% thanh thiếu niên đã chọn bạn đồng hành AI thay vì con người trong những cuộc trò chuyện nghiêm túc, cho thấy họ đang chủ động tránh những xung đột hiệu quả mà các mối quan hệ con người mang lại.
AI không phải lúc nào cũng đưa ra lời khuyên “xấu”, nhưng nó đưa ra những lời khuyên dễ chịu. Sự phát triển thực sự diễn ra trong khoảng cách giữa những gì chúng ta nghĩ và những gì người khác thách thức chúng ta cân nhắc. Khi khoảng cách đó biến mất, sự phát triển trí tuệ và cảm xúc cũng biến mất.
Làm thế nào để chống lại sự phụ thuộc vào AI?
Làm thế nào để bạn biết con bạn đang phát triển sự phụ thuộc vào sự công nhận AI? Hãy tìm kiếm những mô hình sau:
Chuyển sang AI trước khi tự mình giải quyết vấn đề
Dành nhiều thời gian tìm kiếm lời khuyên kỹ thuật số hơn là trò chuyện với con người
Phản ứng phòng thủ khi bạn đưa ra quan điểm khác với tương tác AI của họ
Giảm khả năng chịu đựng những lời chỉ trích hoặc phản hồi trong môi trường học đường hoặc gia đình
Thích phản hồi của AI hơn là thảo luận với bạn bè hoặc gia đình về các quyết định.
Nhiều phụ huynh không nhận ra sự phụ thuộc này đang hình thành bởi vì nhìn từ bên ngoài, các tương tác với AI thường trông giống như việc học tập hiệu quả hoặc giải quyết vấn đề lành mạnh.
Đây là một kỹ thuật thực tế mà mọi phụ huynh có thể áp dụng ngay lập tức: Khi bạn nhận thấy con mình tương tác với một người bạn AI, hãy yêu cầu con chia sẻ những gì AI vừa nói, sau đó đưa ra một góc nhìn khác hoặc đặt một câu hỏi tiếp theo mà AI chưa khám phá ra.
Ví dụ, nếu con bạn nói: “Bạn AI của con đồng ý rằng giáo viên của con hôm nay hoàn toàn bất công,” hãy trả lời: “Thật thú vị khi AI đồng ý với con. Nhưng mẹ tò mò… con có nghĩ giáo viên của con có lý do nào đó mà con chưa nghĩ đến không? Bạn Sarah của con sẽ nói gì về tình huống này?”
Điểm khác biệt quan trọng là khi cha mẹ hỏi “Bạn Sarah của con sẽ nghĩ gì?”, nhận thức và cách nhìn nhận vấn đề xuất phát từ chính quá trình nhận thức của trẻ. AI có thể cung cấp một góc nhìn “cân bằng” nhưng nó đến từ một cỗ máy, khiến nó ít có khả năng được tiếp thu như một quá trình học tập thực sự. Những phản hồi khéo léo của AI có thể hữu ích nhưng thực tế lại bỏ qua quá trình nhận thức vốn giúp xây dựng các kỹ năng tư duy phản biện thực sự.
Hãy bắt đầu thực hành này một cách từ từ, nhưng hãy kiên trì. Kỹ thuật này phơi bày sự đồng thuận dễ đoán của AI bằng cách đối chiếu nó với sự phức tạp của con người, tạo ra sự kết nối tức thì giữa con người với cùng một chủ đề và chuyển hướng các cuộc trò chuyện sang các kỹ năng giải quyết vấn đề thực sự.
Chúng ta phải hiểu rằng đấu tranh nhận thức là điều cần thiết cho sự phát triển của não bộ. Trẻ em học cách mong đợi sự đồng thuận và xác nhận từ nguồn thông tin chính của mình sẽ gặp khó khăn khi đối mặt với sự phức tạp, bất đồng và những lời phê bình mang tính xây dựng, những yếu tố định hình các mối quan hệ của người lớn và môi trường làm việc.
Các bậc phụ huynh cần dạy trẻ em về những hạn chế của AI, đồng thời cung cấp sự kết nối giữa con người và thử thách trí tuệ mà các hệ thống nhân tạo không thể sao chép.
Vì vậy, hãy dạy con bạn về những rủi ro của việc phụ thuộc vào AI và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết của con người để họ cảm thấy được kết nối với bạn và các hệ thống hỗ trợ cộng đồng của họ. Trí tuệ đang phát triển của họ phụ thuộc vào điều đó.
