newboi
Đàn iem Duy Mạnh
ngày 23 tháng 12 năm 2025
tại TCBS, Chủ tịch và Tổng giám đốc không có phòng riêng mà ngồi chung với các nhân viên. Bất kỳ ai có ý tưởng cũng như ý kiến hay đều có thể viết, vẽ lên những tấm bảng trắng có ở khắp nơi trong công ty.
về "văn hóa bảng trắng", Tổng giám đốc Nguyễn Thị Thu Hiền Techcom Securities (TCBS) cho biết: "Chúng tôi vẽ ra các ý tưởng, cùng suy nghĩ, thảo luận... không phân biệt cấp bậc. Mọi người ngồi với nhau rất gần và có ý tưởng gì thì có thể bảo: Em nghĩ ra ý tưởng này, chị nghĩ thế nào? Anh nghĩ như thế nào? Tất cả mọi người đều có thể cầm bút lên vẽ, chứ không phải là lãnh đạo thì được, còn người khác thì không".
tại TCBS, những tấm bảng trắng ở khắp mọi nơi trở thành một công cụ để thúc đẩy "better thinking" thay vì "better slides" - khuyến khích thảo luận mở, linh hoạt, minh bạch, và không sợ sai. Đây cũng là điểm tương đồng trong văn hoá làm việc tại TCBS với NVIDIA – tập đoàn công nghệ có giá trị nhất thế giới của Mỹ.
tại NVIDIA, Jensen Huang, Chủ tịch kiêm CEO xây dựng "văn hoá bảng trắng" để truyền tải triết lý về sự quyết liệt, tốc độ, minh bạch và luôn sẵn sàng thay đổi
TCBS là hiện tượng độc nhất vô nhị của ngành chứng khoán Việt Nam khi có tới gần 65% nhân sự là các kỹ sư công nghệ, hoạt động với mô hình của một TechFin (công ty công nghệ cung cấp dịch vụ tài chính) chứ không giống một công ty chứng khoán thông thường. Điều thú vị là "Thuyền trưởng" của TCBS trong suốt hơn 1 thập kỷ qua - chủ tịch HĐQT Nguyễn Xuân Minh (ảnh dưới) không phải là kỹ sư công nghệ.
một lãnh đạo xuất thân tài chính lại chọn hướng đi TechFin cho TCBS, và dẫn dắt tổ chức của mình trở thành CTCK được đánh giá là thành công nhất trên thị trường vào thời điểm hiện tại. Trao đổi với chúng tôi, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hiền điều hành TCBS (người đồng hành với Minh từ những ngày đầu) cho biết: "anh Minh trở thành người dẫn dắt là một may mắn lớn của TCBS, nhưng nói rằng anh ấy chỉ là dân tài chính thì không đúng!".
CEO TCBS mô tả, Chủ tịch công ty là người "cực kỳ đam mê công nghệ". Trước đó, trong nhiều năm làm việc ở Singapore (Minh là Phó Chủ tịch cấp cao của Franklin Templeton Investment), Minh phụ trách thị trường Đài Loan, mảng công nghệ. Khi nghiên cứu ngành này, Minh chứng kiến sự phát triển của TSMC (công ty sản xuất chip bán dẫn lớn nhất thế giới) từ một công ty nhỏ trở thành người khổng lồ toàn cầu và đã có tầm nhìn về cách dùng công nghệ giúp một tổ chức tài chính tăng trưởng ra sao.
"anh Minh luôn tập trung vào hướng đi công nghệ và học hỏi rất nhiều. Nhưng điều quan trọng hơn là anh ấy xây dựng thành công một văn hóa học tập rất đặc trưng ở TCBS - từ anh ấy trở đi, tất cả mọi người cùng học", Hiền tiết lộ
may mắn kế tiếp khi quyết định lựa chọn công nghệ là nhân tố chủ chốt dẫn dắt sự phát triển của TCBS, công ty này không phải chịu gánh nặng của quá khứ. Năm 2014, khi mới bắt đầu, công ty chỉ có khoảng 20 nhân sự, gần như chưa có chỗ đứng trong bất cứ bảng xếp hạng nào của ngành chứng khoán. "Chúng tôi quyết định trở thành một TechFin ngay từ đầu và không phải đập đi xây lại hay thay đổi tư duy phát triển như những công ty chứng khoán truyền thống", Hiền cho biết.
nhờ thế, việc chọn hướng đi "no broker" và "zero fee" trở nên dễ dàng bởi công ty chưa có đội ngũ môi giới, chưa có nhiều khách hàng dựa vào đội ngũ đó. Công nghệ là sự lựa chọn cho định hướng gắn kết trực tiếp với khách hàng cũng như vận hành tinh gọn.
"Chúng tôi cũng may là khi bắt đầu thì những mô hình công ty công nghệ thành công lớn như Amazon, Google, Spotify… đã được phổ biến và mình cũng học được ít nhiều kinh nghiệm. Từ đó, chúng tôi có niềm tin là nếu mình đầu tư mạnh vào công nghệ, biết ứng dụng, xây nền tảng và thu hút được nhà đầu tư thì sẽ thành công thôi", CEO TCBS chia sẻ.
nhân tố may mắn thứ 3 là sự gắn kết cả về con người cũng như tổ chức với Techcombank. Cuối năm 2013, khi về TCBS, ông Nguyễn Xuân Minh đề nghị Chủ tịch HĐQT Techcombank Hồ Hùng Anh cử một nhân sự cấp cao sang dẫn dắt việc vận hành công ty. Vị "thuyền trưởng" hiểu rõ, sự gắn kết nhanh, mạnh mẽ và thuận lợi với ngân hàng là đòn bẩy tăng trưởng rất quan trọng cho TCBS.
Nguyễn Thị Thu Hiền – lúc đó đang là Giám đốc Thị trường Vốn của Techcombank, cũng đồng ý sang TCBS chỉ sau một câu của ông Hồ Hùng Anh: "Em sang làm với anh Minh nhé!". Sau đó, một số nhân sự Khối Thị trường Vốn Techcombank cũng tiếp tục chuyển sang và trở thành nhóm nhân sự chủ chốt của TCBS thời kỳ đầu. Bà Hiền làm COO (Giám đốc vận hành), rồi sau đó trở thành CEO của TCBS.
Điều "may mắn" trong nhân tố thứ 3: từ những năm 2014, bà Hiền là người hiếm hoi có kinh nghiệm về sản phẩm trái phiếu doanh nghiệp thời kỳ đầu tại Việt Nam (từng làm các thương vụ trái phiếu đầu tiên ở Việt nam khi còn làm việc tại Citibank). Sau đó, trái phiếu trở thành sản phẩm nổi bật nhất của TCBS khi công ty này chọn định hướng WealthTech, và giữ "ngôi vương" liên tục đến tận bây giờ
chỉ nhìn từ bên ngoài, quá trình lột xác TCBS có vẻ rất nhẹ nhàng. Nhờ chọn định hướng đúng từ đầu và "không phải đập đi xây lại hay thay đổi tư duy", từ một tổ chức chưa tìm được chỗ đứng, TCBS đã biến thành một TechFin và là công ty chứng khoán thành công nhất Việt Nam trong những năm gần đây.
dù mô hình kinh doanh được chọn đúng nhưng để tạo ra được kết quả, đội ngũ cũng như cách làm việc của toàn bộ công ty phải thay đổi liên tục và cũng kinh qua không ít trải nghiệm "không mấy dễ chịu". Cuộc cách mạng về phương thức làm việc Agile là một ví dụ điển hình.
năm 2017 khi TCBS đẩy mạnh triển khai Agile, bộ phận công nghệ thông tin (IT) – vốn được coi là xương sống của công ty, gặp vấn đề lớn. Khi số lượng ý tưởng kinh doanh và dự án cần triển khai tăng nhanh chóng, tình trạng "xếp hàng chờ IT" trở thành nút thắt cổ chai của phát triển.
"Khi tìm hiểu về cách triển khai dự án ở Google hay bất cứ công ty công nghệ lớn nào trên thế giới, chúng tôi nhận thấy rằng, họ có thể ra sản phẩm rất nhanh nhờ văn hóa làm việc Agile bởi các dự án đã có roadmap ngay từ đầu và được chủ động phát triển bởi từng team nhỏ, chuyên trách của sản phẩm đó, chứ không phải xếp hàng chờ sự phân công theo cơ chế quản lý tập trung", bà Hiền cho biết.
sau đó, công ty này quyết định phi tập trung hoá bộ phận IT, mà bản chất về mặt tổ chức là "đập đi xây lại". Nhiều nhân sự cấp cao về IT không chấp nhận thay đổi đó và rời đi, bộ phận này gần như phải thay mới. "Đó là một kinh nghiệm cũng như trải nghiệm không dễ dàng nhưng giúp chúng tôi học được rất nhiều điều", CEO TCBS kể lại.
Sau khi phi tập trung hoá IT thành các Scrum team (đơn vị tự chủ liên chức năng), công ty này tiếp tục làm điều tương tự với hầu hết các bộ phận khác, đặc biệt là mảng kinh doanh. Theo đó, toàn bộ công ty cũng được tổ chức lại thành các tổ đội kinh doanh tự chủ (business squad) – khoảng hơn 10 squad. Trong mỗi tổ đội đó lại có đầy đủ các thành phần để chủ động lên ý tưởng và phát triển sản phẩm đưa đến tay người dùng: từ chuyên gia phát triển sản phẩm đến các Scrum team của IT, đến chuyên gia phân tích dữ liệu, marketing, pháp chế…
phát triển sản phẩm, các thành viên của squad ngồi cùng với nhau trong dự án nên có độ gắn kết cao và khả năng học hỏi chéo rất nhanh. Thêm vào đó, tại TCBS còn một vật dụng đơn giản nhưng rất đặc biệt: bảng trắng. Tại công ty này, bảng trắng có ở khắp mọi nơi. Ai có ý tưởng, đề xuất cũng có thể vẽ lên bảng để cùng thiết kế/cải tiến sản phẩm. Trên các tấm bảng đó "không có chức vụ hay cấp bậc".
như tấm bảng trắng, Chủ tịch HĐQT và CEO của công ty này không có phòng riêng mà ngồi chung với các nhân viên. Cả 2 người cũng vẽ lên bảng để chia sẻ, đóng góp ý kiến như những người khác. "Văn hoá bảng trắng" là nét tương đồng của TCBS và NVIDIA – tập đoàn công nghệ chip có giá trị nhất hành tinh. Cả 2 công ty đều dùng bảng trắng để phá bỏ rào cản cấp bậc, thúc đẩy khát khao học hỏi và sáng tạo tập thể.
"Các bạn IT, dữ liệu, tài chính, marketing… ngồi cùng với nhau, thảo luận thường xuyên về sản phẩm, dự án thì họ học kiến thức của nhau rất nhanh. Thêm vào đó, khi cùng vẽ lên bảng, cùng trao đổi ý tưởng, phân tích lợi – hại thì có thể 1-2 tháng còn chưa hiểu nhau, nhưng đến 1-2 năm, rồi nhiều năm gắn bó kiểu đó, kiến thức và kinh nghiệm được truyền đạt cho nhau sẽ rất nhiều. Họ dần trở thành những 'con người hybrid' – vừa có kiến thức tài chính, vừa có kiến thức công nghệ, dữ liệu, truyền thông, marketing… Chúng tôi có hàng trăm người như thế, điều mà không thể có ở các CTCK truyền thống. Đây chính là nội lực cạnh tranh lớn nhất của TCBS", Hiền chia sẻ.
xây dựng lại công ty, 90% nhân sự mà TCBS tuyển dụng đến từ ngành khác chứ không phải là từ các công ty chứng khoán. Tỷ lệ này tiếp tục duy trì ngay cả khi họ trở thành TechFin thành công nhất trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Chia sẻ về chiến lược "tấm chiếu mới" khi tuyển dụng, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hiền điều hành TCBS cho biết: "Chúng tôi nhìn vào tố chất, khả năng sáng tạo và sức bật của ứng viên chứ không tuyển kinh nghiệm".
Giải thích thêm về lựa chọn này, Hiền cho biết: "Nếu trong công ty mà có nhiều người không dám thử cái mới, chỉ muốn làm tròn bài thì không thể duy trì được môi trường startup luôn cháy trong công ty". Lãnh đạo này bổ sung, đi kèm với đó là "phải đi cùng với các bạn ấy một thời gian, để huấn luyện (coaching) và cố vấn (mentoring) thì mới có thể kế thừa và lan toả văn hoá học tập không ngừng ở TCBS".
tại CTCK đặc biệt nhất Việt Nam, văn hoá học tập không ngừng được thúc đẩy rất mạnh mẽ từ Chủ tịch HĐQT. CEO TCBS cho biết, trong một khoá học ngắn về GenAI (được tổ chức gần đây) do chuyên gia AWS giảng, ông Nguyễn Xuân Minh cũng tham gia học đầy đủ cùng với nhân viên.
tại TCBS, Chủ tịch và Tổng giám đốc không có phòng riêng mà ngồi chung với các nhân viên. Bất kỳ ai có ý tưởng cũng như ý kiến hay đều có thể viết, vẽ lên những tấm bảng trắng có ở khắp nơi trong công ty.
về "văn hóa bảng trắng", Tổng giám đốc Nguyễn Thị Thu Hiền Techcom Securities (TCBS) cho biết: "Chúng tôi vẽ ra các ý tưởng, cùng suy nghĩ, thảo luận... không phân biệt cấp bậc. Mọi người ngồi với nhau rất gần và có ý tưởng gì thì có thể bảo: Em nghĩ ra ý tưởng này, chị nghĩ thế nào? Anh nghĩ như thế nào? Tất cả mọi người đều có thể cầm bút lên vẽ, chứ không phải là lãnh đạo thì được, còn người khác thì không".
tại TCBS, những tấm bảng trắng ở khắp mọi nơi trở thành một công cụ để thúc đẩy "better thinking" thay vì "better slides" - khuyến khích thảo luận mở, linh hoạt, minh bạch, và không sợ sai. Đây cũng là điểm tương đồng trong văn hoá làm việc tại TCBS với NVIDIA – tập đoàn công nghệ có giá trị nhất thế giới của Mỹ.
tại NVIDIA, Jensen Huang, Chủ tịch kiêm CEO xây dựng "văn hoá bảng trắng" để truyền tải triết lý về sự quyết liệt, tốc độ, minh bạch và luôn sẵn sàng thay đổi
TCBS là hiện tượng độc nhất vô nhị của ngành chứng khoán Việt Nam khi có tới gần 65% nhân sự là các kỹ sư công nghệ, hoạt động với mô hình của một TechFin (công ty công nghệ cung cấp dịch vụ tài chính) chứ không giống một công ty chứng khoán thông thường. Điều thú vị là "Thuyền trưởng" của TCBS trong suốt hơn 1 thập kỷ qua - chủ tịch HĐQT Nguyễn Xuân Minh (ảnh dưới) không phải là kỹ sư công nghệ.
một lãnh đạo xuất thân tài chính lại chọn hướng đi TechFin cho TCBS, và dẫn dắt tổ chức của mình trở thành CTCK được đánh giá là thành công nhất trên thị trường vào thời điểm hiện tại. Trao đổi với chúng tôi, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hiền điều hành TCBS (người đồng hành với Minh từ những ngày đầu) cho biết: "anh Minh trở thành người dẫn dắt là một may mắn lớn của TCBS, nhưng nói rằng anh ấy chỉ là dân tài chính thì không đúng!".
CEO TCBS mô tả, Chủ tịch công ty là người "cực kỳ đam mê công nghệ". Trước đó, trong nhiều năm làm việc ở Singapore (Minh là Phó Chủ tịch cấp cao của Franklin Templeton Investment), Minh phụ trách thị trường Đài Loan, mảng công nghệ. Khi nghiên cứu ngành này, Minh chứng kiến sự phát triển của TSMC (công ty sản xuất chip bán dẫn lớn nhất thế giới) từ một công ty nhỏ trở thành người khổng lồ toàn cầu và đã có tầm nhìn về cách dùng công nghệ giúp một tổ chức tài chính tăng trưởng ra sao.
"anh Minh luôn tập trung vào hướng đi công nghệ và học hỏi rất nhiều. Nhưng điều quan trọng hơn là anh ấy xây dựng thành công một văn hóa học tập rất đặc trưng ở TCBS - từ anh ấy trở đi, tất cả mọi người cùng học", Hiền tiết lộ
may mắn kế tiếp khi quyết định lựa chọn công nghệ là nhân tố chủ chốt dẫn dắt sự phát triển của TCBS, công ty này không phải chịu gánh nặng của quá khứ. Năm 2014, khi mới bắt đầu, công ty chỉ có khoảng 20 nhân sự, gần như chưa có chỗ đứng trong bất cứ bảng xếp hạng nào của ngành chứng khoán. "Chúng tôi quyết định trở thành một TechFin ngay từ đầu và không phải đập đi xây lại hay thay đổi tư duy phát triển như những công ty chứng khoán truyền thống", Hiền cho biết.
nhờ thế, việc chọn hướng đi "no broker" và "zero fee" trở nên dễ dàng bởi công ty chưa có đội ngũ môi giới, chưa có nhiều khách hàng dựa vào đội ngũ đó. Công nghệ là sự lựa chọn cho định hướng gắn kết trực tiếp với khách hàng cũng như vận hành tinh gọn.
"Chúng tôi cũng may là khi bắt đầu thì những mô hình công ty công nghệ thành công lớn như Amazon, Google, Spotify… đã được phổ biến và mình cũng học được ít nhiều kinh nghiệm. Từ đó, chúng tôi có niềm tin là nếu mình đầu tư mạnh vào công nghệ, biết ứng dụng, xây nền tảng và thu hút được nhà đầu tư thì sẽ thành công thôi", CEO TCBS chia sẻ.
nhân tố may mắn thứ 3 là sự gắn kết cả về con người cũng như tổ chức với Techcombank. Cuối năm 2013, khi về TCBS, ông Nguyễn Xuân Minh đề nghị Chủ tịch HĐQT Techcombank Hồ Hùng Anh cử một nhân sự cấp cao sang dẫn dắt việc vận hành công ty. Vị "thuyền trưởng" hiểu rõ, sự gắn kết nhanh, mạnh mẽ và thuận lợi với ngân hàng là đòn bẩy tăng trưởng rất quan trọng cho TCBS.
Nguyễn Thị Thu Hiền – lúc đó đang là Giám đốc Thị trường Vốn của Techcombank, cũng đồng ý sang TCBS chỉ sau một câu của ông Hồ Hùng Anh: "Em sang làm với anh Minh nhé!". Sau đó, một số nhân sự Khối Thị trường Vốn Techcombank cũng tiếp tục chuyển sang và trở thành nhóm nhân sự chủ chốt của TCBS thời kỳ đầu. Bà Hiền làm COO (Giám đốc vận hành), rồi sau đó trở thành CEO của TCBS.
Điều "may mắn" trong nhân tố thứ 3: từ những năm 2014, bà Hiền là người hiếm hoi có kinh nghiệm về sản phẩm trái phiếu doanh nghiệp thời kỳ đầu tại Việt Nam (từng làm các thương vụ trái phiếu đầu tiên ở Việt nam khi còn làm việc tại Citibank). Sau đó, trái phiếu trở thành sản phẩm nổi bật nhất của TCBS khi công ty này chọn định hướng WealthTech, và giữ "ngôi vương" liên tục đến tận bây giờ
chỉ nhìn từ bên ngoài, quá trình lột xác TCBS có vẻ rất nhẹ nhàng. Nhờ chọn định hướng đúng từ đầu và "không phải đập đi xây lại hay thay đổi tư duy", từ một tổ chức chưa tìm được chỗ đứng, TCBS đã biến thành một TechFin và là công ty chứng khoán thành công nhất Việt Nam trong những năm gần đây.
dù mô hình kinh doanh được chọn đúng nhưng để tạo ra được kết quả, đội ngũ cũng như cách làm việc của toàn bộ công ty phải thay đổi liên tục và cũng kinh qua không ít trải nghiệm "không mấy dễ chịu". Cuộc cách mạng về phương thức làm việc Agile là một ví dụ điển hình.
năm 2017 khi TCBS đẩy mạnh triển khai Agile, bộ phận công nghệ thông tin (IT) – vốn được coi là xương sống của công ty, gặp vấn đề lớn. Khi số lượng ý tưởng kinh doanh và dự án cần triển khai tăng nhanh chóng, tình trạng "xếp hàng chờ IT" trở thành nút thắt cổ chai của phát triển.
"Khi tìm hiểu về cách triển khai dự án ở Google hay bất cứ công ty công nghệ lớn nào trên thế giới, chúng tôi nhận thấy rằng, họ có thể ra sản phẩm rất nhanh nhờ văn hóa làm việc Agile bởi các dự án đã có roadmap ngay từ đầu và được chủ động phát triển bởi từng team nhỏ, chuyên trách của sản phẩm đó, chứ không phải xếp hàng chờ sự phân công theo cơ chế quản lý tập trung", bà Hiền cho biết.
sau đó, công ty này quyết định phi tập trung hoá bộ phận IT, mà bản chất về mặt tổ chức là "đập đi xây lại". Nhiều nhân sự cấp cao về IT không chấp nhận thay đổi đó và rời đi, bộ phận này gần như phải thay mới. "Đó là một kinh nghiệm cũng như trải nghiệm không dễ dàng nhưng giúp chúng tôi học được rất nhiều điều", CEO TCBS kể lại.
Sau khi phi tập trung hoá IT thành các Scrum team (đơn vị tự chủ liên chức năng), công ty này tiếp tục làm điều tương tự với hầu hết các bộ phận khác, đặc biệt là mảng kinh doanh. Theo đó, toàn bộ công ty cũng được tổ chức lại thành các tổ đội kinh doanh tự chủ (business squad) – khoảng hơn 10 squad. Trong mỗi tổ đội đó lại có đầy đủ các thành phần để chủ động lên ý tưởng và phát triển sản phẩm đưa đến tay người dùng: từ chuyên gia phát triển sản phẩm đến các Scrum team của IT, đến chuyên gia phân tích dữ liệu, marketing, pháp chế…
phát triển sản phẩm, các thành viên của squad ngồi cùng với nhau trong dự án nên có độ gắn kết cao và khả năng học hỏi chéo rất nhanh. Thêm vào đó, tại TCBS còn một vật dụng đơn giản nhưng rất đặc biệt: bảng trắng. Tại công ty này, bảng trắng có ở khắp mọi nơi. Ai có ý tưởng, đề xuất cũng có thể vẽ lên bảng để cùng thiết kế/cải tiến sản phẩm. Trên các tấm bảng đó "không có chức vụ hay cấp bậc".
như tấm bảng trắng, Chủ tịch HĐQT và CEO của công ty này không có phòng riêng mà ngồi chung với các nhân viên. Cả 2 người cũng vẽ lên bảng để chia sẻ, đóng góp ý kiến như những người khác. "Văn hoá bảng trắng" là nét tương đồng của TCBS và NVIDIA – tập đoàn công nghệ chip có giá trị nhất hành tinh. Cả 2 công ty đều dùng bảng trắng để phá bỏ rào cản cấp bậc, thúc đẩy khát khao học hỏi và sáng tạo tập thể.
"Các bạn IT, dữ liệu, tài chính, marketing… ngồi cùng với nhau, thảo luận thường xuyên về sản phẩm, dự án thì họ học kiến thức của nhau rất nhanh. Thêm vào đó, khi cùng vẽ lên bảng, cùng trao đổi ý tưởng, phân tích lợi – hại thì có thể 1-2 tháng còn chưa hiểu nhau, nhưng đến 1-2 năm, rồi nhiều năm gắn bó kiểu đó, kiến thức và kinh nghiệm được truyền đạt cho nhau sẽ rất nhiều. Họ dần trở thành những 'con người hybrid' – vừa có kiến thức tài chính, vừa có kiến thức công nghệ, dữ liệu, truyền thông, marketing… Chúng tôi có hàng trăm người như thế, điều mà không thể có ở các CTCK truyền thống. Đây chính là nội lực cạnh tranh lớn nhất của TCBS", Hiền chia sẻ.
xây dựng lại công ty, 90% nhân sự mà TCBS tuyển dụng đến từ ngành khác chứ không phải là từ các công ty chứng khoán. Tỷ lệ này tiếp tục duy trì ngay cả khi họ trở thành TechFin thành công nhất trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Chia sẻ về chiến lược "tấm chiếu mới" khi tuyển dụng, giám đốc Nguyễn Thị Thu Hiền điều hành TCBS cho biết: "Chúng tôi nhìn vào tố chất, khả năng sáng tạo và sức bật của ứng viên chứ không tuyển kinh nghiệm".
Giải thích thêm về lựa chọn này, Hiền cho biết: "Nếu trong công ty mà có nhiều người không dám thử cái mới, chỉ muốn làm tròn bài thì không thể duy trì được môi trường startup luôn cháy trong công ty". Lãnh đạo này bổ sung, đi kèm với đó là "phải đi cùng với các bạn ấy một thời gian, để huấn luyện (coaching) và cố vấn (mentoring) thì mới có thể kế thừa và lan toả văn hoá học tập không ngừng ở TCBS".
tại CTCK đặc biệt nhất Việt Nam, văn hoá học tập không ngừng được thúc đẩy rất mạnh mẽ từ Chủ tịch HĐQT. CEO TCBS cho biết, trong một khoá học ngắn về GenAI (được tổ chức gần đây) do chuyên gia AWS giảng, ông Nguyễn Xuân Minh cũng tham gia học đầy đủ cùng với nhân viên.
Sửa lần cuối:
