Nội dung phản ánh:
Tôi phản ánh về việc thu tiền rác của Hợp tác xã Tín Nghĩa (Địa chỉ: 300 Đường 13, KP.5, P. Phước Bình, TP. Thủ Đức). Cụ thể vào ngày 06/02/2026, nhân viên thu phí đã gửi phiếu thu tiền rác tháng 01/2026 với các khoản sau:
Tiền rác định kỳ: 1.100.000 VNĐ.
Phụ thu lễ Tết: 1.000.000 VNĐ.
Tôi nhận thấy mức phụ thu này là không hợp lý và thiếu căn cứ pháp lý vì những lý do sau:
Mức thu quá cao: Khoản phụ thu Tết tương đương gần 100% phí vệ sinh hàng tháng. Theo quy định của Nhà nước về giá dịch vụ thu gom rác thải sinh hoạt, các đơn vị thu gom phải tuân thủ khung giá của UBND TP.HCM ban hành.
Thiếu sự thỏa thuận: Việc phụ thu này không được thông báo trước bằng văn bản hoặc có sự đồng ý của người dân/hộ kinh doanh về mức giá cụ thể.
Tính minh bạch: Phiếu thu ghi gộp chung chung "phụ thu lễ tết" mà không có quyết định hay văn bản đính kèm của cơ quan chức năng cho phép thu thêm khoản này
Quyết định nào cho phép phụ thu mức 1 triệu đồng?"
