CẢNH BÁO RỦI RO KHI BÁN VÀNG TẠI DOJI VÀ BTMC – MONG CÁC ĐƠN VỊ LIÊN QUAN LÀM RÕ
Tôi xin chia sẻ:
*Ngày 5/9/2022 tôi có lên Doji Lê Duẩn để hỏi 2 thỏi vàng loại 1kg để cất cho đẹp, tôi ko phải người làm nghề buôn bán vàng. Doji báo không có loại nguyên thỏi 1kg nhưng có loại miếng lớn, tôi đồng ý mua 4 miếng lớn như hoá đơn và hình trong video.
*Chiều 29/1/2026 khi giá vàng lên đỉnh, tôi quyết định đi bán số vàng trên tại Doji Lê Duẩn, thì quản lý thu mua 1nam/1 nữ của Doji có nói với tôi những nội dung chính như sau:
- Tôi: muốn bán toàn bộ số vàng này.
- Doji: cty chỉ thu mua lại tối đa 8lượng/lần/người, và chỉ thu mua vàng đã “phân kim”. (Bản thân tôi cũng ko hiểu phân kim là gì.)
- Tôi: tại sao lúc tôi mua nhiều thì doji bán, nhưng đến khi bán lại doji lại ko mua hết, và không hề có cảnh báo nào cho tôi khi tôi mua.
- Doji: Bạn nào bán cho anh vàng này????
- Tôi: Tôi mua tại doji có hoá đơn, video đây, sao lại hỏi bạn nào bán cho tôi.
*Doji: (cầm hoá đơn của tôi chạy đi báo cáo cấp trên hoặc làm gì đó) sau đó họ trả lại tôi hoá đơn và nói không mua số lượng vàng nhiều như thế này, đề nghị tôi ra về và muốn bán thì phải đi “phân kim” ra 8 lượng/ lần thì họ mới mua.
- Doji: 1 nữ quản lý doji có đe doạ: tôi cầm số vàng này đi giao dịch là trái luật.
- Tôi: Nếu giao dịch này trái luật thì bản thân Doji là người tạo ra vấn đề và chịu trách nhiệm việc này vì Doji là người bán cho tôi.
- Doji nữ: Thách thức tôi làm sao chứng minh được số vàng này mua ở đây vì ko có logo, nhãn hiệu, chứng nhận nào????
* Sau khi tranh cãi thì nv Doji bỏ đi và để mặc lại bảo vệ yêu cầu tôi ra khỏi công ty. Tôi thật sự bực tức và phải ra về.
Ngay đêm 29/1/2026 hôm đó giá vàng lao dốc, nên sáng 30/1/2026 tôi quyết định đến BTMC 15 trần nhân tông để bán nhanh còn được giá.
Tôi mang cả 4 miếng lên bán thì nhân viên cầm 1 miếng lên cân và nói: bên em chỉ thu mua được 1 miếng/1 người thôi, anh có đi cùng ai nữa ko thì bán đc thêm. Tôi chỉ đi 1 mình nên đã bán đc 1 miếng và mang 3 miếng về.
Sáng 1/2/2026 tôi tiếp tục lên BTMC bán được thêm 1 miếng nữa, là còn lại 2 miếng, mặc dù tôi rất muốn bán hết cả để chốt cho xong nhưng họ ko mua nhiều 1 lần.
Chiều 1/2/2026 tôi rủ vợ đi cùng lên BTMC để bán nốt 2 miếng còn lại. Hôm đó có bạn nam quản lý BTMC ngồi tại quầy mua, khi thấy 2 miếng của vợ chồng tôi đều nặng trên 10 lượng thì bạn ấy bảo tôi vào trong lấy kìm cộng lực cắt bớt đi, mỗi lần thu mua 10 lượng/người thôi. Tôi vào trong lấy kìm cắt bớt 2 miếng để giảm trọng lượng đi để tiến hành bán.
Khi đợi kết quả thử vàng: KHÁCH LIỀN TRƯỚC tôi được thông báo: Vàng nhiễm vol, không thu mua.
Đến lượt: Tôi và vợ tôi có 2 Kết quả liền nhau cũng được thông báo: Vàng nhiễm vol, không thu mua. Họ nói tôi cần phải xem lại nguồn vàng.
Như vậy có 3 KHÁCH liền nhau bị BTMC thông báo vàng nhiễm vol.
Lúc đó tôi ko hiểu và chưa biết được mức độ nghiêm trọng của sự việc.
Đến tối tôi hỏi chatgpt thì mới biết được các thông tin sau:
- vàng nhiễm vol cực kì nguy hiểm và hầu như các tiệm bình thường ko ai mua. Lý do nhiễm vol có thể do ô nhiễm chéo các mẻ nấu, hoặc dụng cụ đun nấu vàng là vol có thể bị nhiễm ra vàng.
- theo quy định khi có 2 khách liền nhau nhiễm vol, cơ sở phải kiểm tra rà soát lại lò nung, dụng cụ ngay.
Khi có 3 khách liền nhau nhiễm vol, cơ sở bắt buộc phải ngừng lò, kiểm tra nguyên nhân, và 100% ô nhiễm có thể từ dụng cụ lò nấu. (Đây là nội dung mà chatgpt trả lời, các bạn có thể kiểm chứng). Nhưng BTMC không hề có động thái nào như trên để bảo vệ quyền lợi cho tôi.
* Ngày 2/2/2026 tôi lên BTMC để báo lại cho nam quản lý vể vụ việc 3 khách liền nhau nhiễm vol, yêu cầu cơ sở thực hiện các biện pháp kiểm tra để bảo vệ quyền lợi cho tôi. Nhưng nam quản lý không có động thái nào và bảo tôi phải xem lại nguồn hàng.
* Ngày 5/2/2026 tôi mang phần vàng còn lại chưa bị BTMC nung đến Doji để bán (phần cắt bớt ra chiều ngày 1/2/2026 tại BTMC) và cũng để lấy được kết quả phần vàng còn lại, kiểm chứng với BTMC.
Sau khi nhận vàng của tôi thì 20ph sau nhân viên Doji chạy ra báo tôi nhận lại vàng, họ bảo phải nấu lên thì mới mua ???? Chứ miếng cắt từ thỏi ntn ko mua.
*** Tôi yêu cầu Doji và BTMC thực hiện bảo vệ quyền lợi của tôi:
1, Doji: - cung cấp giấy tờ xuất xưởng, giấy kiểm định chất lượng số vàng bán cho tôi.
2, BTMC: - Kiểm tra lại dụng cụ lò nung, quy trình nung, lịch sử nung vàng trước và sau khi nung vàng cho tôi.
3, Thu mua lại toàn bộ số vàng còn lại của tôi.
*
- Kiểm tra nguồn gốc chất lượng vàng Doji bán cho tôi; Làm rõ lời đe doạ của nữ quản lý Doji về việc vu khống tôi bán vàng trái phép số vàng mà tôi mua của Doji. Tại sao khi bán cho tôi cả miếng mà lúc tôi bán lại buộc tôi phải “phân kim” dưới 8 lượng/ lần, 1 việc mà tôi chưa từng nghe.
- Kiểm tra quy trình thu mua, nung vàng, nhật kí lò nung tại BTMC khi có ÍT NHẤT 3 Kháh liên tiếp nung nhiễm vol.