Tại sao khi thái độ ngành dịch vụ VN càng đc nâng cao thì thái độ của khách lại càng lúc mất dạy đi xuống

Tiện tao nói luôn. Kiểu mấy con nhân viên bán hàng cho mấy hãng lớn :)) chúng nó cứ nghĩ chúng nó làm thuê ở đấy là to tát lắm.
Tao khổ cũng có rồi, sướng cũng đã có. Giờ mấy con nhân viên pha chế đứng quầy ở mấy hàng nước với cửa hàng tiện lợi làm như chúng nó mệt mỏi lắm không bằng.
Mặt lúc lồn nào thấy khách cũng ngơ ngơ như bò. Lờ đờ hoặc thái độ dửng dưng. Ờ thì có thể lương thấp do là sinh viên nhưng đéo ai bắt chúng mày phải làm công việc lương thấp. Chúng mày bán sức thì chấp nhận, cảm thấy thấp quá thì tìm việc khác mà làm. Đéo cần làm việc kiểu cống hiến nhưng làm việc bằng thái độ bình thường hoặc tốt cũng khiến khách khứa và đồng nghiệp đều thoải mái cả. Chúng nó cứ mang cái bộ mặt tối sầm u uất ra làm ảnh hưởng tới người khác. Đấy là EQ thấp.
 

➕ Có thể bạn quan tâm

Back
Top