Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhiều thủ tục hành chính được rút ngắn, người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn. Tuy nhiên, phía sau sự thuận tiện đó là áp lực ngày càng lớn đặt lên đội ngũ cán bộ cấp xã, phường.
Tại xã Hoài Đức (Hà Nội), khoảng 70 cán bộ, công chức hiện phải đảm nhận khối lượng công việc tương đương 10 phòng chuyên môn cấp huyện trước đây. Cấp xã hiện phụ trách hơn 900 nhiệm vụ, xử lý khoảng 430 thủ tục hành chính và đã giải quyết gần 15.000 hồ sơ chỉ trong vòng 10 tháng, tương đương khoảng 1.500 hồ sơ mỗi tháng.
Không chỉ tăng về số lượng công việc, cán bộ cơ sở còn phải xử lý nhiều lĩnh vực chuyên môn phức tạp như đất đai, quy hoạch, tài chính hay đầu tư công. Nhiều người vừa phải học, vừa làm, trong khi áp lực trách nhiệm ngày càng lớn. Không ít cán bộ thừa nhận rằng chỉ cần một sai sót nhỏ cũng có thể dẫn đến những hệ lụy đáng kể, khiến tâm lý "sợ sai, sợ trách nhiệm" vẫn còn tồn tại.
Trong khi đó, chuyển đổi số được kỳ vọng sẽ giảm tải công việc nhưng trên thực tế vẫn chưa phát huy hết hiệu quả. Nhiều địa phương vẫn phải vận hành cùng lúc nhiều phần mềm khác nhau, dữ liệu chưa liên thông, dẫn đến tình trạng vừa nhập liệu trên hệ thống điện tử, vừa phải làm thêm các báo cáo thủ công.
Thực tế này cho thấy khi bộ máy được tinh gọn, khối lượng công việc không mất đi mà được chuyển xuống cấp cơ sở. Vì vậy, để mô hình chính quyền hai cấp vận hành hiệu quả, giải pháp không chỉ nằm ở việc tăng cường nhân lực mà còn cần đẩy mạnh số hóa dữ liệu, liên thông hệ thống và giảm bớt các thủ tục hành chính không cần thiết.
Bởi nếu người dân là đối tượng hưởng lợi từ một bộ máy tinh gọn, thì đội ngũ cán bộ cơ sở chính là những người đang gánh trên vai phần áp lực lớn nhất để bộ máy đó vận hành thông suốt mỗi ngày.
Tại xã Hoài Đức (Hà Nội), khoảng 70 cán bộ, công chức hiện phải đảm nhận khối lượng công việc tương đương 10 phòng chuyên môn cấp huyện trước đây. Cấp xã hiện phụ trách hơn 900 nhiệm vụ, xử lý khoảng 430 thủ tục hành chính và đã giải quyết gần 15.000 hồ sơ chỉ trong vòng 10 tháng, tương đương khoảng 1.500 hồ sơ mỗi tháng.
Không chỉ tăng về số lượng công việc, cán bộ cơ sở còn phải xử lý nhiều lĩnh vực chuyên môn phức tạp như đất đai, quy hoạch, tài chính hay đầu tư công. Nhiều người vừa phải học, vừa làm, trong khi áp lực trách nhiệm ngày càng lớn. Không ít cán bộ thừa nhận rằng chỉ cần một sai sót nhỏ cũng có thể dẫn đến những hệ lụy đáng kể, khiến tâm lý "sợ sai, sợ trách nhiệm" vẫn còn tồn tại.
Trong khi đó, chuyển đổi số được kỳ vọng sẽ giảm tải công việc nhưng trên thực tế vẫn chưa phát huy hết hiệu quả. Nhiều địa phương vẫn phải vận hành cùng lúc nhiều phần mềm khác nhau, dữ liệu chưa liên thông, dẫn đến tình trạng vừa nhập liệu trên hệ thống điện tử, vừa phải làm thêm các báo cáo thủ công.
Thực tế này cho thấy khi bộ máy được tinh gọn, khối lượng công việc không mất đi mà được chuyển xuống cấp cơ sở. Vì vậy, để mô hình chính quyền hai cấp vận hành hiệu quả, giải pháp không chỉ nằm ở việc tăng cường nhân lực mà còn cần đẩy mạnh số hóa dữ liệu, liên thông hệ thống và giảm bớt các thủ tục hành chính không cần thiết.
Bởi nếu người dân là đối tượng hưởng lợi từ một bộ máy tinh gọn, thì đội ngũ cán bộ cơ sở chính là những người đang gánh trên vai phần áp lực lớn nhất để bộ máy đó vận hành thông suốt mỗi ngày.
Dám 5 thằng làm 65 thằng kia ngồi chơi lắm 
