HỆ THỐNG CHẬM, QUY TRÌNH MƠ HỒ: CỤC XUẤT NHẬP CẢNH BAO GIỜ MỚI CẢI THIỆN ĐƯỢC QUY TRÌNH VỚI NGƯỜI NỢ THUẾ VẬY?
Mình có kế hoạch đi công tác Thái Lan dịp lễ cùng với đồng nghiệp công ty. Vé máy bay khứ hồi, khách sạn... đều đã book. Lịch trình cũng đã lên chi tiết.
Để chắc chắn trước ngày bay các cá nhân trong phòng mình đã vào ứng dụng etax mobile để check nghĩa vụ thuế. Cá nhân mình cũng rất cẩn thận check và thấy không thấy phát sinh nợ thuế trên ứng dụng.
Đoàn mình có mặt tại sân bay Nội Bài trước 3 tiếng để làm thủ tục chuyến bay quốc tế. Sau khi check-in xong, khi đi qua cửa an ninh làm thủ tục xuất cảnh, mình bất ngờ bị giữ lại vì hệ thống báo đang bị cấm xuất cảnh. Mình được đưa vào khu vực riêng chờ xử lý. Phải mất khoảng 30 phút sau mới có cán bộ đến, đưa mình ra quầy xuất nhập cảnh ký phiếu tạm hoãn xuất cảnh trong ngày và thông báo lý do là mình đang nợ thuế từ trước.
Mình rất ngạc nhiên vì trước đó không nhận được bất kỳ thông báo nợ thuế nào, dù qua bưu chính hay trên ứng dụng của cơ quan thuế. Ngay khi sự việc xảy ra, mình đã phối hợp với chi cục thuế nơi cư trú để nộp thuế và hoàn tất nghĩa vụ ngay trong ngày. Đến 14h00, mình đã có biên lai nộp thuế và cơ quan thuế đã ban hành công văn hủy cấm xuất cảnh, đồng thời gửi công văn này sang Cục Xuất nhập cảnh (A08).
Mình vẫn cố hy vọng nên tới đầu giờ chiều vẫn sẵn sàng bỏ thêm 10 triệu mua vé máy bay mới, thế nhưng khi ra quầy xuất cảnh lần thứ hai, mình vẫn bị từ chối với cùng lý do như buổi sáng. Lúc này mình thực sự thất vọng bởi vì mình đã chờ đợi cả ngày tại sân bay, cố gắng xử lý thuế sớm nhất có thể nhưng cuối cùng công văn chưa được hệ thống tiếp nhận kịp thời, hoặc vì bất kỳ lý do nào khác, mình vẫn không được bay.
Mình thấy hiện nay thủ tục xuất nhập cảnh phụ thuộc quá nhiều vào hệ thống online, thiếu cơ chế xử lý linh hoạt cho những trường hợp đã có đầy đủ chứng từ. Công văn hủy cấm xuất cảnh đã có từ 14h00 nhưng đến 16h00 hệ thống vẫn chưa cập nhật. Đặc biệt, người dân hoàn toàn không có cách nào kiểm tra được tình trạng cấm xuất cảnh đã được gỡ chưa. Mình đã phải liều mua vé lần hai và qua cổng an ninh để kiểm tra thì mới biết vẫn còn bị cấm. Thậm chí, khi hỏi cán bộ có phương thức check online hoặc kiểm tra trực tiếp không, mình đều bị từ chối.
Mình có một thắc mắc như sau:
• Sau khi hoàn tất nghĩa vụ nộp thuế theo quy định, tại sao công dân vẫn không có cách nào kiểm tra tình trạng tạm hoãn xuất nhập cảnh của mình vậy?
• Làm thế nào để công dân có thể CHỦ ĐỘNG kiểm tra được tình trạng tạm hoãn xuất nhập cảnh của mình đã được gỡ chưa, mà không cần phải trực tiếp ra sân bay?
Ai cũng có công việc, vé máy bay cũng không phải rẻ. Mình mong Cục Quản lý Xuất nhập cảnh sớm làm rõ quy trình xử lý, xây dựng cơ chế kiểm tra online minh bạch và hỗ trợ linh hoạt cho những trường hợp đã nộp thuế xong, để người dân không phải chịu thiệt hại về thời gian, công việc và kinh tế như trường hợp của mình.
Rất mất thời gian luôn.
Cre : Chuyện Hàng Không
Mình có kế hoạch đi công tác Thái Lan dịp lễ cùng với đồng nghiệp công ty. Vé máy bay khứ hồi, khách sạn... đều đã book. Lịch trình cũng đã lên chi tiết.
Để chắc chắn trước ngày bay các cá nhân trong phòng mình đã vào ứng dụng etax mobile để check nghĩa vụ thuế. Cá nhân mình cũng rất cẩn thận check và thấy không thấy phát sinh nợ thuế trên ứng dụng.
Đoàn mình có mặt tại sân bay Nội Bài trước 3 tiếng để làm thủ tục chuyến bay quốc tế. Sau khi check-in xong, khi đi qua cửa an ninh làm thủ tục xuất cảnh, mình bất ngờ bị giữ lại vì hệ thống báo đang bị cấm xuất cảnh. Mình được đưa vào khu vực riêng chờ xử lý. Phải mất khoảng 30 phút sau mới có cán bộ đến, đưa mình ra quầy xuất nhập cảnh ký phiếu tạm hoãn xuất cảnh trong ngày và thông báo lý do là mình đang nợ thuế từ trước.
Mình rất ngạc nhiên vì trước đó không nhận được bất kỳ thông báo nợ thuế nào, dù qua bưu chính hay trên ứng dụng của cơ quan thuế. Ngay khi sự việc xảy ra, mình đã phối hợp với chi cục thuế nơi cư trú để nộp thuế và hoàn tất nghĩa vụ ngay trong ngày. Đến 14h00, mình đã có biên lai nộp thuế và cơ quan thuế đã ban hành công văn hủy cấm xuất cảnh, đồng thời gửi công văn này sang Cục Xuất nhập cảnh (A08).
Mình vẫn cố hy vọng nên tới đầu giờ chiều vẫn sẵn sàng bỏ thêm 10 triệu mua vé máy bay mới, thế nhưng khi ra quầy xuất cảnh lần thứ hai, mình vẫn bị từ chối với cùng lý do như buổi sáng. Lúc này mình thực sự thất vọng bởi vì mình đã chờ đợi cả ngày tại sân bay, cố gắng xử lý thuế sớm nhất có thể nhưng cuối cùng công văn chưa được hệ thống tiếp nhận kịp thời, hoặc vì bất kỳ lý do nào khác, mình vẫn không được bay.
Mình thấy hiện nay thủ tục xuất nhập cảnh phụ thuộc quá nhiều vào hệ thống online, thiếu cơ chế xử lý linh hoạt cho những trường hợp đã có đầy đủ chứng từ. Công văn hủy cấm xuất cảnh đã có từ 14h00 nhưng đến 16h00 hệ thống vẫn chưa cập nhật. Đặc biệt, người dân hoàn toàn không có cách nào kiểm tra được tình trạng cấm xuất cảnh đã được gỡ chưa. Mình đã phải liều mua vé lần hai và qua cổng an ninh để kiểm tra thì mới biết vẫn còn bị cấm. Thậm chí, khi hỏi cán bộ có phương thức check online hoặc kiểm tra trực tiếp không, mình đều bị từ chối.
Mình có một thắc mắc như sau:
• Sau khi hoàn tất nghĩa vụ nộp thuế theo quy định, tại sao công dân vẫn không có cách nào kiểm tra tình trạng tạm hoãn xuất nhập cảnh của mình vậy?
• Làm thế nào để công dân có thể CHỦ ĐỘNG kiểm tra được tình trạng tạm hoãn xuất nhập cảnh của mình đã được gỡ chưa, mà không cần phải trực tiếp ra sân bay?
Ai cũng có công việc, vé máy bay cũng không phải rẻ. Mình mong Cục Quản lý Xuất nhập cảnh sớm làm rõ quy trình xử lý, xây dựng cơ chế kiểm tra online minh bạch và hỗ trợ linh hoạt cho những trường hợp đã nộp thuế xong, để người dân không phải chịu thiệt hại về thời gian, công việc và kinh tế như trường hợp của mình.
Rất mất thời gian luôn.
Cre : Chuyện Hàng Không
.png "Sex :vozvn (7):"){kind=icon}
