Quan điểm của m thực ra là đúng, nhưng nó lại chỉ phù hợp với thực tế cách đây... 20 năm. Đấy là lúc thị trường dịch vụ chuyên nghiệp ở VN còn sơ khởi. Kiểm toán viên "phải" hay "được" đóng nhiều vai. Lập 1 cái BCTC còn khó, nghiệp vụ lập BCTC hợp nhất còn phải nhờ tụi Malaysia sang đào tạo. Vì vậy mỗi chuyến fieldwork của kiểm toán viên xuống khách hàng mang nhiều sức nặng hơn. Bây giờ may ra m về các tỉnh thành xa trung tâm thì người ta còn quý. Còn làm việc tại các đơn vị ở 2 thành phố lớn thì khách hàng chỉ mong m kí báo cáo sớm cho chị nhờ. Nếu có nhu cầu nghiên cứu sâu thêm thì nó thuê hẳn dịch vụ khác, ko phải là audit nữa. Những câu hỏi như kiểu dịch vụ retainer chủ yếu ở dạng cập nhật practice thị trường, update thực tế áp dụng thông tư. Và khách hàng expect mấy cái đó free. Nghiệp vụ audit dần đến giai đoạn cần đáp ứng tính đầy đủ & cẩn trọng của hồ sơ kiểm toán, hơn là cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng. Vì nếu khách cần gì thêm, thì ta sale sang dịch vụ khác.
1 vấn đề nữa là dung lượng thị trường professional service của VN ko hề lớn. T cảm nhận 4 Big4 ở thị trường này là quá... nhiều. Bằng chứng là MoF, SBV thỉnh thoảng lại nghĩ ra yêu cầu báo cáo mới. Năm nay mới mở rộng đối tượng phải kiểm toán đấy. Phí kiểm toán giảm, chi phí lại tăng dần đều (dù lương cho tụi lính ko tăng mấy nhé).
2 nguyên nhân kể trên dẫn tới hiện tượng t với m đang nói. Chút tâm sự của 1 thằng yêu nghề nhưng nghề đéo yêu lại mình.