T thấy có 1 cái video nói về việc nhân viên đi làm giao tiếp với cấp trên thì phải nghe 1 hiểu 10
Đại loại là sếp hỏi món hàng là X giá bao nhiêu, nhân viên chỉ trả lời là "dạ giá là 5tr" thì chưa đủ, sau đó sếp sẽ hỏi là có chiết khấu hay không
Thì nhân viên phải "dạ để em đi ra cửa hàng hỏi ạ", như vậy sếp sẽ nhăn nhó, không thích.
Đại ý cái video đó muốn nói là, người nhân viên đi hỏi giá, thì phải biết cả những cái râu ria như chiết khấu bao nhiêu nếu mua sll, chế độ giảm giá ra sao, bảo hành ra sao, bao bì chất liệu gì, hỏng hóc ra sao.... Còn nếu chỉ trả lời là cái giá thôi thì không đạt yêu cầu.
Và cái mấu chốt là video đó nói người sếp sẽ cho người nhân viên đó nghỉ, nghỉ việc chỉ vì 1 chi tiết rất nhỏ, qua đó đánh giá cả tư cách, quá trình, thái độ của người nhân viên luôn? Liệu có công bằng? Nghe có vẻ phi lý nhưng t từng đi làm và t từng thấy trường hợp như vậy rồi, t ko bị đuổi nhưng hôm sau t thấy có 1 chị nghỉ việc còn sếp thì họp rồi chỉ ra cái lỗi "nghiêm trọng" của bà chị kia nhưng đó là 1 cái lỗi rất nhỏ, đó là bà đó chỉ mang con tới chỗ làm có 2 lần, và không được nhắc nhở 1 lần nào, sang tuần cho nghỉ luôn
Sao t thấy tư duy bây giờ lạ quá, đi làm thì nói 1 phải hiểu 10, rồi phải làm 4 5 trong khi công ty nào khi xin việc cũng có 1 cái JD là mô tả trách nhiệm của người đó khi vô làm. Đâu có thấy mô tả gì hơn mà khi họ làm không vừa ý là đòi đuổi.
Ví dụ như sếp hỏi "giá bao nhiêu" thì người nhân viên trả lời là "giá 5 triệu" là đúng, đủ rồi, còn đòi hỏi bảo hành, chiết khấu...thì nhân viên đó phải đi contact thêm là bình thường, cớ sao lại đánh giá là kém được nhỉ?
T có cảm giác như thời buổi giờ (một số nơi) thuê nhân viên về là tưởng tượng họ phải bật mode dốc hết sức lực tâm trí ra để làm vậy. Ủa, trong khi lương đã có sẵn một mức là bình thường, không phải lương nuôi cả họ, và JD cũng mô tả toàn bộ công việc, bộ làm hết việc trong JD chưa đủ, phải ra vẻ là toàn năng thêm nữa mới được giữ lại làm?
.png "Sex :vozvn (19):"){kind=icon}
